金秋十月，天高氣爽。2021年10月27日，在PTC ASIA 30周年之際，迎來(lái)了“PTC ASIA 首屆工程機(jī)械后市場(chǎng)綠色發(fā)展高峰論壇”。由于疫情防控升級(jí)，所有入館人員必須持有48小時(shí)內(nèi)核酸檢查報(bào)告方可入內(nèi)，所以深感此次后市場(chǎng)行業(yè)同仁的相聚，來(lái)之不易、格外親切。

　　亞洲國(guó)際動(dòng)力傳動(dòng)與控制技術(shù)展覽會(huì)(PTC ASIA)如期召開(kāi)

　　PTC ASIA 首屆工程機(jī)械后市場(chǎng)綠色發(fā)展高峰論壇

　　參加論壇嘉賓分別來(lái)自中國(guó)工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)維修與再制造分會(huì)、安徽現(xiàn)松工程機(jī)械服務(wù)有限公司、日立建機(jī)(中國(guó))有限公司、沃爾沃建筑設(shè)備(中國(guó))有限公司、廣西柳工工程機(jī)械股份有限公司、江蘇力好工程機(jī)械有限公司、合肥湘元工程機(jī)械有限公司、浙江成峰工程機(jī)械有限公司、廣西世恒工程機(jī)械有限公司、廣州挖挖易購(gòu)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、機(jī)服聯(lián)盟、天津建中、遠(yuǎn)東宏信等數(shù)十家和工程機(jī)械后市場(chǎng)相關(guān)的企業(yè)和機(jī)構(gòu)。論壇由機(jī)手之家信息科技有限公司創(chuàng)始人馮剛主持。

　　本次論壇得到了贊助商臺(tái)州貝力特機(jī)械有限公司、廣州唯肯鑫工程機(jī)械配件有限公司和賽克思液壓科技股份有限公司的大力支持。論壇的主題是“綠色發(fā)展、價(jià)值重塑、資源融合”，“綠色發(fā)展”意味著在國(guó)家“雙碳”目標(biāo)大環(huán)境要求下，需要貫徹和實(shí)施國(guó)家工業(yè)低碳綠色發(fā)展;“價(jià)值重塑”是指站在客戶角度，工程機(jī)械行業(yè)原先的角色定位將會(huì)被打破，能夠給用戶帶來(lái)好服務(wù)的將更容易得到客戶的信任等;“資源融合”是工程機(jī)械全行業(yè)資源會(huì)進(jìn)一步整合，營(yíng)銷渠道會(huì)縮短，原來(lái)價(jià)值鏈上的層級(jí)關(guān)系將會(huì)被打破，后市場(chǎng)企業(yè)會(huì)和主機(jī)廠以及主機(jī)廠代理商加速資源融合等。

　　論壇主要圍繞著工程機(jī)械后市場(chǎng)內(nèi)容展開(kāi)和進(jìn)行，特別是當(dāng)新機(jī)盈利能力下降，全行業(yè)都在說(shuō)后市場(chǎng)，而主機(jī)廠和代理商要到后市場(chǎng)跑馬圈地掘金時(shí)，后市場(chǎng)的很多企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始自我懷疑了，是不是需要轉(zhuǎn)型?是不是還要留在后市場(chǎng)?后市場(chǎng)生意怎么越來(lái)越難做?其實(shí)后市場(chǎng)的復(fù)雜就在于業(yè)態(tài)碎片化、產(chǎn)業(yè)鏈節(jié)點(diǎn)多等?，F(xiàn)階段大部分后市場(chǎng)企業(yè)發(fā)展都不是很景氣，銷售量銳減，利潤(rùn)大幅下滑，甚至有些企業(yè)銷售業(yè)績(jī)同比之前被腰斬。很多后市場(chǎng)從業(yè)企業(yè)的老板們面臨行業(yè)的不確定性對(duì)未來(lái)感到迷茫，甚至感到恐慌。這也就是舉辦此次后市場(chǎng)高峰論壇的初衷，希望通過(guò)了論壇演講嘉賓的真知灼見(jiàn)和溝通交流，能夠?yàn)楹笫袌?chǎng)同仁帶來(lái)認(rèn)知上的啟發(fā)，哪怕方向上還是模糊的，至少能夠讓大家通過(guò)此次論壇，對(duì)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展和趨勢(shì)有個(gè)大致的判斷和了解。

　　未來(lái)五年，甚至十年，我們工程機(jī)械行業(yè)的發(fā)展是和國(guó)家宏觀環(huán)境息息相關(guān)的，是在“雙碳”目標(biāo)下尋求發(fā)展，這是大勢(shì)趨勢(shì)。工信部今年初已經(jīng)向工程機(jī)械行業(yè)發(fā)布征求了《產(chǎn)品再制造管理辦法》意見(jiàn)函，再制造企業(yè)納入監(jiān)管已提上日程。《循環(huán)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)法》修訂專題座談會(huì)10月11日也剛在北京召開(kāi)完，多項(xiàng)內(nèi)容涉及再制造業(yè)務(wù)?！半p碳”目標(biāo)下的工程機(jī)械再制造和循環(huán)經(jīng)濟(jì)即將迎來(lái)真正的大發(fā)展。

　　本次論壇邀請(qǐng)的第一位演講嘉賓，是中國(guó)工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)維修與再制造分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)楊君玉，楊秘書長(zhǎng)深入解讀了“雙碳”目標(biāo)下的工程機(jī)械再制造最新相關(guān)政策，無(wú)疑為工程機(jī)械再制造企業(yè)和廣大維修企業(yè)打了一針強(qiáng)心劑。

　　在剛剛受邀參加完的《循環(huán)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)法》的專題座談會(huì)上，和我們工程機(jī)械行業(yè)相關(guān)的內(nèi)容包括：再制造行業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題及修法建議;再制造產(chǎn)業(yè)規(guī)?；⒁?guī)范化發(fā)展的難點(diǎn);現(xiàn)有法律法規(guī)對(duì)再制造產(chǎn)品是否有限制?如何做好法律法規(guī)制度的協(xié)調(diào)?工業(yè)領(lǐng)域，即包括我們工程機(jī)械行業(yè)的再制造產(chǎn)品如何推廣?如何引導(dǎo)各類企業(yè)在售后維修中選擇再制造產(chǎn)品等?

　　中國(guó)工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)維修與再制造分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)楊君玉

　　在國(guó)內(nèi)再制造發(fā)展方向上，楊副會(huì)長(zhǎng)提出要借鑒以卡特彼勒為代表的再制造先進(jìn)模式，比如：沒(méi)有核心件，就沒(méi)有再制造，核心件是再制造的血液和根本等。希望工程機(jī)械行業(yè)的制造商、代理商、社會(huì)上的再制造企業(yè)，還有其他關(guān)聯(lián)企業(yè)一起，在工程機(jī)械行業(yè)發(fā)展下行背景下，能夠借助國(guó)家“雙碳”目標(biāo)和循環(huán)經(jīng)濟(jì)的積極政策，抓住機(jī)遇，加強(qiáng)合作與共贏，不斷做大再制造等業(yè)務(wù)的共同利益蛋糕，創(chuàng)新增長(zhǎng)，共同推動(dòng)工程機(jī)械再制造等后市場(chǎng)業(yè)務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展。

　　汽車后市場(chǎng)知名營(yíng)銷培訓(xùn)專家/勺子學(xué)院院長(zhǎng)俞士耀

　　汽車后市場(chǎng)一直是工程機(jī)械行業(yè)對(duì)標(biāo)和學(xué)習(xí)的對(duì)象，工程機(jī)械后市場(chǎng)的很多模式和思路也的確在借鑒汽車后市場(chǎng)行業(yè)的打法。因此論壇特別邀請(qǐng)了汽車后市場(chǎng)知名營(yíng)銷培訓(xùn)專家/勺子學(xué)院院長(zhǎng)俞士耀老師。俞老師多年來(lái)聚焦汽車經(jīng)銷商領(lǐng)域培訓(xùn)與咨詢，擅長(zhǎng)領(lǐng)域是汽車及后市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)和終端零售?，F(xiàn)場(chǎng)俞老師對(duì)汽車后市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)、效率等進(jìn)行了詳細(xì)陳述，指出了汽車后市場(chǎng)目前正在經(jīng)歷從產(chǎn)品供應(yīng)鏈，到智慧供應(yīng)鏈，再到方案供應(yīng)鏈的變革和轉(zhuǎn)型。

　　賽克思液壓科技股份有限公司營(yíng)銷總監(jiān)林文龍

　　賽克思液壓科技股份有限公司營(yíng)銷總監(jiān)林文龍分享了“后市場(chǎng)配件經(jīng)銷商的未來(lái)發(fā)展方向”。賽克思液壓是以液壓柱塞泵、馬達(dá)、回轉(zhuǎn)、減速機(jī)總成及零配件、精密液壓鑄造件為主營(yíng)業(yè)務(wù)的國(guó)家級(jí)火炬高新技術(shù)企業(yè)。具備獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的自有制造體系，擁有強(qiáng)大的精密鑄造、雙金屬燒結(jié)、零件加工、元件測(cè)試等能力。賽克思經(jīng)過(guò)多年的不懈努力已形成自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，成為全球液壓柱塞泵零配件最齊全的制造商之一，“SKS”已成為國(guó)內(nèi)外知名后市場(chǎng)品牌。林總指出下一步后市場(chǎng)企業(yè)的發(fā)展要由品牌產(chǎn)品銷售商到品牌產(chǎn)品服務(wù)商轉(zhuǎn)變。在代理商發(fā)展方向上要布局全球化、競(jìng)爭(zhēng)差異化、整合系列化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。并呼吁廣大后市場(chǎng)配件經(jīng)銷商馬上行動(dòng)起來(lái)，進(jìn)行規(guī)模化作戰(zhàn)，搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，地方武裝配合作戰(zhàn)等。

　　臺(tái)州貝力特機(jī)械有限公司市場(chǎng)部鄭部長(zhǎng)

　　在挖掘機(jī)破碎錘產(chǎn)品領(lǐng)域，特別是在型號(hào)200以上的大錘，貝力特公司在國(guó)內(nèi)一直名列前茅，貝力特秉承“誠(chéng)信立人、創(chuàng)新立業(yè)、品牌立市”核心價(jià)值觀，依靠穩(wěn)定的可靠性和打擊效率贏得了終端客戶的信任和認(rèn)可。臺(tái)州貝力特機(jī)械有限公司市場(chǎng)部鄭部長(zhǎng)對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)介紹和展示。貝力特采用國(guó)際尖端的熱處理設(shè)備，確保零件的各項(xiàng)性能指標(biāo);采用國(guó)際尖端的檢測(cè)設(shè)備，以確保每個(gè)零件的精度等，這些都是貝力特產(chǎn)品長(zhǎng)壽命、高穩(wěn)定性和打擊力度大的重要保證。貝力特完善的售后網(wǎng)點(diǎn)和“6個(gè)1”的服務(wù)體系，有效保證了貝力特全國(guó)用戶可以得到及時(shí)有效的服務(wù)等。

　　挖挖易購(gòu)董事長(zhǎng)劉建

　　近幾年，我們工程機(jī)械后市場(chǎng)也涌現(xiàn)出不少的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，其中，至今為止做的最成功的應(yīng)屬挖挖易購(gòu)了。挖挖易購(gòu)成立于2017年，其創(chuàng)始人作為行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的資深人士，攜手阿里、京東、華為等國(guó)內(nèi)知名企業(yè)人才，組建了一支行業(yè)的超一流團(tuán)隊(duì)?，F(xiàn)公司已有七八十家前置直營(yíng)店，未來(lái)五至八年，公司的目標(biāo)就是打造工程機(jī)械后市場(chǎng)百億企業(yè)。與此同時(shí)，挖挖易購(gòu)憑借著行業(yè)影響力受到了眾多資本的青睞，現(xiàn)已完成第三輪股權(quán)融資，由國(guó)內(nèi)一線基金經(jīng)緯中國(guó)和險(xiǎn)峰長(zhǎng)青，九合創(chuàng)投，熊貓資本共同領(lǐng)投。挖挖易購(gòu)董事長(zhǎng)劉建就“工程機(jī)械后市場(chǎng)供應(yīng)鏈數(shù)字化重構(gòu)的實(shí)踐”做了精彩發(fā)言，闡述了作為工程機(jī)械互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和傳統(tǒng)工程機(jī)械配件店的區(qū)別和不同打法，以及如何把配件店的“”老夫妻店模式轉(zhuǎn)化“”新夫妻店模式”等。

　　青島盤古智能制造股份有限公司市場(chǎng)總監(jiān)徐凱

　　及時(shí)有效地潤(rùn)滑保養(yǎng)是挖掘機(jī)等設(shè)備正常運(yùn)作的保證，因?yàn)闈?rùn)滑不及時(shí)導(dǎo)致的設(shè)備非正常磨損，大大增加了工程機(jī)械設(shè)備的維修成本，影響了客戶設(shè)備的開(kāi)工率。特別是在市場(chǎng)調(diào)整期，客戶盈利能力下降，配件需求下滑，如何找到客戶的痛點(diǎn)，提高用戶的設(shè)備施工效率、減少設(shè)備維修次數(shù)，無(wú)疑是當(dāng)前代理商和社會(huì)修理廠應(yīng)該做的重要工作之一。青島盤古智能制造股份有限公司的市場(chǎng)總監(jiān)徐凱帶來(lái)的有關(guān)集中潤(rùn)滑的分享“讓工程機(jī)械打黃油不再是痛點(diǎn)”。

　　安徽不貳智能裝備股份有限公司總經(jīng)理閔玉春

　　曾創(chuàng)建了安徽博一流體傳動(dòng)公司和安徽不貳智能裝備股份有限公司的總經(jīng)理閔玉春先生，詳細(xì)分享了從業(yè)三十多年來(lái)對(duì)再制造和國(guó)內(nèi)液壓元件發(fā)展的心得。閔總自1986年與流體傳動(dòng)結(jié)緣以來(lái)，一直沒(méi)離開(kāi)過(guò)流體傳動(dòng)，并且堅(jiān)持深耕液壓元件領(lǐng)域，從閔總精彩的發(fā)言中可以深切感受到作為一位行業(yè)老液壓人對(duì)國(guó)內(nèi)流體傳動(dòng)發(fā)展的期盼和執(zhí)著。演講內(nèi)容從液壓再制造的認(rèn)識(shí)和現(xiàn)狀，到液壓元件再制造的探索和相關(guān)技術(shù)分析，包括無(wú)損拆解、綠色清洗、噴涂和熔覆技術(shù)、在役液壓系統(tǒng)診斷、剩余壽命評(píng)估技術(shù)等，最后提出了當(dāng)前對(duì)國(guó)內(nèi)再制造發(fā)展現(xiàn)狀的疑惑，并提出了液壓元件再制造商業(yè)模式的思考。

　　廣州唯肯鑫工程機(jī)械配件有限公司總經(jīng)理李向奎

　　作為從事液壓銷售的貿(mào)易商，廣州唯肯鑫工程機(jī)械配件有限公司李向奎總經(jīng)理也用親身經(jīng)歷講述了做液壓配件一線銷售的20年，以“堅(jiān)持、幸福感、選擇、革新等關(guān)鍵詞，陳述了后市場(chǎng)行業(yè)現(xiàn)階段的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，指出了當(dāng)前液壓總成件銷售下滑的原因。唯肯鑫液壓行，是川崎液壓的官方授權(quán)代理商，也是川崎液壓目前在后市場(chǎng)銷售規(guī)模最大的代理商。

　　歐瑞康美科工業(yè)市場(chǎng)大客戶經(jīng)理胡慧君

　　眾所周知，表面修復(fù)技術(shù)可以說(shuō)是再制造過(guò)程中的最重要的技術(shù)了，目前有熱噴涂、激光熔覆、鍍液等。在考慮經(jīng)濟(jì)性、修復(fù)效率上，根據(jù)不同的設(shè)備材質(zhì)和修復(fù)需求，可選擇不同的技術(shù)方案。歐瑞康美科表面技術(shù)(上海)有限公司代表對(duì)此進(jìn)行了“替代電鍍鉻的液壓桿表面處理解決方案的演講”，歐瑞康美科是全球領(lǐng)先的表面解決方案的供應(yīng)商，提供專業(yè)、創(chuàng)新的表面技術(shù)設(shè)備及零部件，通過(guò)先進(jìn)的涂層技術(shù)及工藝 為客戶提供廣泛的表面涂層解決方案和服務(wù)。

　　機(jī)服聯(lián)盟創(chuàng)始人鄧焮天

　　一款合適的診斷工具對(duì)于挖掘機(jī)等設(shè)備的性能了解、故障判斷是非常重要的，包括二手設(shè)備交易過(guò)程中的設(shè)備估價(jià)對(duì)設(shè)備全面性能的了解，以及用戶及時(shí)掌握設(shè)備的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)、維修人員迅速判斷設(shè)備故障等，都需要診斷工具的協(xié)助才能更好的進(jìn)行作業(yè)。但之前診斷設(shè)備較高的價(jià)格、以及受通訊遠(yuǎn)程系統(tǒng)的限制等，導(dǎo)致在后市場(chǎng)行業(yè)中診斷工具的使用并不是非常普遍。為了解決這些問(wèn)題，機(jī)服聯(lián)盟最近幾年一直在致力于診斷工具的開(kāi)發(fā)。機(jī)服聯(lián)盟創(chuàng)始人鄧焮天總經(jīng)理展開(kāi)了“診斷工具在挖掘機(jī)遠(yuǎn)程維修過(guò)程中的應(yīng)用”的主題演講。

　　挖掘機(jī)老板趙希旺

　　論壇現(xiàn)場(chǎng)也邀請(qǐng)到了一位挖掘機(jī)機(jī)主趙希旺，趙老板同時(shí)是濟(jì)南挖友會(huì)會(huì)長(zhǎng)，他代表廣大機(jī)主道出了挖掘機(jī)老板們的心聲，呼吁主機(jī)廠不要把挖掘機(jī)價(jià)格一降再降。認(rèn)為現(xiàn)在的挖掘機(jī)老板主要分為三種，即老老板、新老板，還有機(jī)械多的老板。以老老板為例，其難點(diǎn)是行業(yè)挖掘機(jī)價(jià)格持續(xù)走低，近兩年呈跳水式下滑，手中的設(shè)備什么也不干，價(jià)格就已經(jīng)攔腰砍，殘值低不保值。 老老板因結(jié)賬困難所以不欠賬，而且想要高價(jià)，所以活就越來(lái)越少。整體上來(lái)說(shuō)，三種老板當(dāng)前的難點(diǎn)就是活少、車多、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈、設(shè)備殘值越來(lái)越低。

　　工程機(jī)械行業(yè)租賃及二手設(shè)備專家韓宗彩

　　工程機(jī)械行業(yè)租賃及二手設(shè)備專家韓宗彩老師也進(jìn)行了精彩主題演講，韓老師曾經(jīng)就職于小松中國(guó)和卡特彼勒代理商信昌公司，對(duì)于再制造及二手機(jī)業(yè)務(wù)有著很深的了解和實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)。

　　機(jī)手之家信息科技有限公司創(chuàng)始人馮剛先生主持了本次論壇

　　主持人馮剛先生對(duì)論壇進(jìn)行了總結(jié)，再次感謝大家百忙之中參加此次高峰論壇，特別是在疫情升級(jí)需要48小時(shí)核酸檢測(cè)的進(jìn)場(chǎng)要求下，時(shí)間雖然短了些，但是仍然是一場(chǎng)高質(zhì)量的后市場(chǎng)論壇。面對(duì)行業(yè)的不確定性，面對(duì)同行的不理性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，面對(duì)整個(gè)工程機(jī)械行業(yè)的即將到來(lái)的變革，后市場(chǎng)從業(yè)者仍然要站在客戶角度，全心全意地用心服務(wù)客戶;降本增效，努力先讓自己活下來(lái);積極地進(jìn)行全行業(yè)資源整合，在變局中開(kāi)新局，努力尋找新的增長(zhǎng)動(dòng)力。

　　最后，主持人用一段話作為此次論壇的結(jié)束語(yǔ)。

　　起于草莽，是運(yùn)氣和能力;終于哪里，是意志和格局。

　　后市場(chǎng)還有很大的提升效率和空間，本不需要躁動(dòng);

　　最后，祝愿后市場(chǎng)從業(yè)的我們，主動(dòng)擁抱變化;

　　圍繞用戶目標(biāo)和價(jià)值，不斷優(yōu)化服務(wù)和整合資源;

　　在低利潤(rùn)背景下先生存下去，再謀求更持續(xù)的發(fā)展!

　　期待2022年第二屆“PTC 工程機(jī)械后市場(chǎng)綠色發(fā)展高峰論壇”再次召開(kāi)。屆時(shí)，希望疫情已經(jīng)過(guò)去，后市場(chǎng)從業(yè)者的迷茫已經(jīng)消失，后市場(chǎng)的發(fā)展也變得更加持續(xù)有序。